הלקוחות שמאמינים בנו
בזכות בינה מלאכותית עולם הפרודוקטיביות עולה מדרגה
לקוחות מחפשים עסק שצועד קדימה, כזה שעושה שימוש בטכנולוגיות הכי חדשות.
מערכות ה-flow management שלנו מספקות ניהול וייעול תהליכים עסקיים מא' עד ת'.
פיתוח ויישום של טכונולוגיות AI ו-BI במנועי הניהול, כולל מנועי ניתוח נתונים בזמן אמת, מבטיחים קבלה של נתוני סטטיסטיקה, תובנות עסקיות ו/או המלצות לשיפור ה- Flow והשגת תוצאות מיטביות.
המערכות האוטומטיות שלנו עובדות בסקיילים רחבים על בסיס BI למיקסום המענה, מנהלות את הדאטה תוך לקיחה בחשבון של שיקולים עסקיים ומספקות שירותים רחבים בעזרת השימוש בטכנולוגיות AI מתקדמות.
אבטחה מחמירה
חיסכון בעלויות
רציפות עסקית
המוצרים והפיצ'רים שמותאמים
למעל 50 עובדים
מרכזיה בענן-טוקומני
מספרי DID
מרכזיה בענן-טוקומני
מרכזיה בענן מספקת לארגון גמישות תעסוקתית, יכולת עבודה היברידית מהמשרד, מהנייד, מהבית, מהחופשה או מכל מקום בעולם ולייצר גמישות ארגונית מרבית. ניתן לחבר למערכת כל מכשיר קצה – טלפון IP שולחני ייעודי ומשוכלל , מכשירי סלולר של העובדים והמנהלים ועד מחשבים עם אפליקציה ייעודית.
נתב שיחות חכם
באמצעותה ניתן לנתב את השיחה לשלוחה הרלוונטית המוסמכת לטפל בלקוח, לפי קריטריונים שנבחרו בארגון. המערכת מסייעת בהורדת אחוז נטישת שיחות עקב זמני המתנה ארוכים.
כל עסק המתבסס על תנועת שיחות, כמו גם מוקדי שירות ומכירה טלפוניים יכולים להתייעל משמעותית באמצעות שילוב נתב שיחות חכם בעסק.
הקלטת שיחות
מרכזיה בענן מספקת לארגון גמישות תעסוקתית, יכולת עבודה היברידית מהמשרד, מהנייד, מהבית, מהחופשה או מכל מקום בעולם ולייצר גמישות ארגונית מרבית. ניתן לחבר למערכת כל מכשיר קצה – טלפון IP שולחני ייעודי ומשוכלל , מכשירי סלולר של העובדים והמנהלים ועד מחשבים עם אפליקציה ייעודית.
אינטגרציה
עידן שבו עלות השיחות הבינלאומיות יכולה להשתנות בכל רגע, מוקד טלפוני בינלאומי לא מסוגל להתמודד בבורסת ספקי הדקות העולמית על מנת להשיג בכל שלב את הניתובים הזולים אך הטובים ביותר לכל יעד בעולם.