English

אוטומציה מלאה לתזכור, ווידוא וניהול פגישות – סדר בעולם של חוסר ודאות

אומניטלקום מציגה את הדור הבא של תיאום תורים – אוטומציה מלאה שמפחיתה ביטולים, חוסכת שעות עבודה ומייתרת מעקב ידני.
המנוע החכם מבוסס ה-AI לומד את הרגלי ההגעה של כל לקוח, ושולח הודעה מותאמת אישית בזמן ובערוץ האידיאלי – קול, SMS, וואטסאפ או מייל. הכל מנוהל ממקום אחד.

כל פגישה מתקיימת.
כל לקוח מקבל תזכורת.
כל יום מתנהל מדויק יותר.

כמה פעמים פגישה התפספסה רק כי התזכורת נשלחה מאוחר מדי?
כמה שעות עבודה יקרות הושקעו בשיחות טלפון, תיאומים ובדיקות חוזרות?

מערכת התזכורות והתיאום של Omnitelecom היא הפתרון בעידן שבו הכל דינאמי ומתעדכן בין רגע. היא שולחת תזכורות חכמות באופן אוטומטי, מאפשרת ללקוחות לאשר או לבטל בלחיצה אחת, ומעדכנת את היומן שלכם בזמן אמת – ללא מאמץ ובלי טעויות.

כך תדעו בכל רגע מי מגיע, מתי, ומה השתנה – וכל זה קורה אוטומטית, בזמן שאתם מתפנים לעבודה החשובה באמת. כשניהול הפגישות מתנהל חכם – העסק שלכם עובד חלק.

קרא עוד

הפיצ'רים שמקפיצים
את רמת השירות

כל מה שצריך כדי שתיאום הפגישות יעבוד בשבילכם – לא להפך.
המערכת מרכזת במקום אחד את כל הכלים שמנהלי שירות, מכירות ותפעול צריכים: תקשורת חכמה, בינה מלאכותית, אינטגרציות בזמן אמת ודוחות שמספרים לכם בדיוק מה קורה.

תזכורות אוטומטית בכל ערוץ

SMS, קול, וואטסאפ, מייל

אינטגרציה מלאה

חיבור מיידי למערכות CRM / ERP קיימות

דוחות וסטטיסטיקה

תיעוד מלא ודוחות ניהוליים מפורטים

עדכון ביומנים חיצוניים

(Google, Outlook, CRM)
בזמן אמת

AI מתקדם

מותאם ערוץ, זמן וניסוח
לכל לקוח

אבטחת מידע

לפי תקני ISO ו־GDPR

ירידה מוכחת של עד 62% באי-הופעה לפגישות

עסקים וארגונים מובילים כבר מדווחים על ירידה דרמטית באחוזי No-Show, שיפור בתפוקת צוותים, וחיסכון ניכר במשאבים.
המערכת לא רק שולחת תזכורות – היא הופכת כל אינטראקציה להזדמנות:
מעדכון פרטים ועד שינוי מועד פגישה, כולל הפניה ישירה לנציג, בלחיצת כפתור.

איך זה עובד?

המערכת משתלבת באופן מלא עם היומן וה‑CRM שלכם (Google Calendar, Outlook, מערכות CRM/ERP קיימות).

לכל לקוח נשלחת הודעת תזכורת מותאמת אישית: ערוץ, ניסוח וזמן לפי פרופיל הלקוח.

אפשרות לאישור/ביטול בלחיצה אחת – המערכת מעדכנת באופן מיידי את היומן.

דוחות בזמן‑אמת: מי אישר, מי ביטל, מי לא הגיב והמערכת ממליצה על תזכורת נוספת.

תשתיות תקשורת ואבטחת מידע ברמות ISO/GDPR – כבר בשימוש בגופים גדולים וממשלתיים.

מתחברים אליך בקליק

אנחנו יודעים לייצר אינטגרציה עם שלל המערכות הארגוניות ולהבטיח פתרון הוליסטי מושלם.

משירות טוב ועד חיסכון כלכלי, היתרונות שלנו:

שליטה ומעקב מכל יחידת ניהול

ירידה דרמטית ב‑No‑Show

תיאום פגישות אוטומטי וחכם

חוויית שירות מקצועית ואחידה ללקוח

תשתית אוטומטית שמאפשרת לכם להתמקד במה שחשוב - הניהול והצמיחה

חיסכון משמעותי במשאבי כוח‑אדם

יכולות נוספות

מערכת זיהוי קולי AI

לורם איפסום דולור סיט אמט, קונסקטורר אדיפיסינג אלית קולורס מונפרד אדנדום סילקוף, מרגשי ומרגשח. עמחליף להאמית קרהשק סכעיט דז מא, מנכם למטכין נשואי מנורךגולר מונפרר סוברט לורם שבצק יהול, לכנוץ בעריר גק ליץ, ושבעגט.

שירותי טרמינציה (Sip)

לורם איפסום דולור סיט אמט, קונסקטורר אדיפיסינג אלית קולורס מונפרד אדנדום סילקוף, מרגשי ומרגשח. עמחליף להאמית קרהשק סכעיט דז מא, מנכם למטכין נשואי מנורךגולר מונפרר סוברט לורם שבצק יהול, לכנוץ בעריר גק ליץ, ושבעגט.

רוצים לראות איך זה מרגיש כשהכול מתוזמן לבד?
כמה פרטים ונקבע לכם פגישת הדגמה