מדיקל ופארמה
הלקוחות שמאמינים בנו
NO MORE NO SHOW
מקסמו יעילות באמצעות כלים ייחודיים ואוטומציות שפותחו לתחום הרפואי
שנים של ניסיון בתהליכי אוטומציה, הובילו אותנו לייצר מערכת ניהול תזכור ווידוא תורים חכמה, מבוססת AI. מהיום, אין צורך לחייג ידנית לכל לקוח, כך נחסכת ממך אדמיניסטרציה מיותרת ובזבוז כוח אדם.
המערכת מתאימה עצמה לשליחה מיטבית בהתבסס על נתוני B.I להגדלת אחוז מענה, ומאפשרת לשלב הודעות קוליות יחד עם SMS, וואטסאפ.
שנים של ניסיון בתהליכי אוטומציה, הובילו אותנו לייצר מערכת ניהול תזכור ווידוא תורים חכמה, מבוססת AI. מהיום, אין צורך לחייג ידנית לכל לקוח, כך נחסכת ממך אדמיניסטרציה מיותרת ובזבוז כוח אדם.
המערכת מתאימה עצמה לשליחה מיטבית בהתבסס על נתוני B.I להגדלת אחוז מענה, ומאפשרת לשלב הודעות קוליות יחד עם SMS, וואטסאפ.
אבטחה מחמירה
חיסכון בעלויות
רציפות עסקית
המוצרים והפיצ'רים שמותאמים
למדיקל ופארמה
מרכזיה בענן-טוקומני
נתב שיחות IVR
מערכת ניהול ותזכור תורים
מערכת הקפצת כוננים ON CALL
מרכזיה בענן-טוקומני
מרכזיה בענן מספקת לארגון גמישות תעסוקתית, יכולת עבודה היברידית מהמשרד, מהנייד, מהבית, מהחופשה או מכל מקום בעולם ולייצר גמישות ארגונית מרבית. ניתן לחבר למערכת כל מכשיר קצה – טלפון IP שולחני ייעודי ומשוכלל , מכשירי סלולר של העובדים והמנהלים ועד מחשבים עם אפליקציה ייעודית.
נתב שיחות חכם
באמצעותה ניתן לנתב את השיחה לשלוחה הרלוונטית המוסמכת לטפל בלקוח, לפי קריטריונים שנבחרו בארגון. המערכת מסייעת בהורדת אחוז נטישת שיחות עקב זמני המתנה ארוכים.
כל עסק המתבסס על תנועת שיחות, כמו גם מוקדי שירות ומכירה טלפוניים יכולים להתייעל משמעותית באמצעות שילוב נתב שיחות חכם בעסק.
הקלטת שיחות
מרכזיה בענן מספקת לארגון גמישות תעסוקתית, יכולת עבודה היברידית מהמשרד, מהנייד, מהבית, מהחופשה או מכל מקום בעולם ולייצר גמישות ארגונית מרבית. ניתן לחבר למערכת כל מכשיר קצה – טלפון IP שולחני ייעודי ומשוכלל , מכשירי סלולר של העובדים והמנהלים ועד מחשבים עם אפליקציה ייעודית.
אינטגרציה
עידן שבו עלות השיחות הבינלאומיות יכולה להשתנות בכל רגע, מוקד טלפוני בינלאומי לא מסוגל להתמודד בבורסת ספקי הדקות העולמית על מנת להשיג בכל שלב את הניתובים הזולים אך הטובים ביותר לכל יעד בעולם.