אנטרפרייז

ההיענות למספר רב של לקוחות בזמן קצר, היא קריטית. עם 20 שנות ניסיון בפיתוח פתרונות תקשורת טיילור מייד מתקדמים וטכנולוגיים, אומניטלקום מבטיחה ללקוחות תקשורת בענן שאפשר לסמוך עליה. 

פתרונות אוטומציה ושילוב הליכי flow management  מספקים  ניהול וייעול תהליכים עסקיים מא' עד ת'. פיתוח ויישום של טכונולוגיות AI ו-BI במנועי הניהול כולל מנועי הניתוח, מספקים נתוני סטטיסטיקה מעובדת, תובנות עסקיות ו/או המלצות לשיפור ה- Flow להשגת תוצאות. 

פתרונות התקשורת שלנו מאפשרים גם אינטגרציה מלאה וחיבור למערכות הארגוניות, תוך שימוש בכלי API’s הכוללים מגוון יכולות המותאמות בדיוק לעולם שלך.

עם אומניטלקום, גם ניהול עובדים מרחוק הופכת למשימה קלה בזכות שיחה בעלות מקומית לכל מקום בעולם ומערכת טוקומני, הדור החדש של מרכזיות וירטואליות בענן, המשאירה אותך בשליטה מלאה על כל מה שקורה בתחום התקשורת בארגון ומאפשרת לנהל משמרת פזורה ולפקח עליה דרך מערכת דשבורדים עם דוחות וסטטיסטיקות בזמן אמת.