הלקוחות שמאמינים בנו
שומרים על קשר עם העובדים גם בשטח
בין אם מדובר בניהול עובדים או ניהול הזמנות, אנחנו מזמינים אותך להכניס את הקידמה הטכנולוגית למפעל שלך. פתרונות התקשורת של אומניטלקום מסייעים לייעול תהליכים ועוזרים לחסוך כסף בכל חודש.
מהיום, כל שרשרת הייצור מחוברת למרכזיה טלפונית אחת חכמה בענן. יש לך טכנאים שעובדים מחוץ למפעל? עכשיו אפשר לתקשר איתם דרך סמארט-X, המרכזיה הסלולרית שלנו- כרטיס SIM או eSIM חכם המאפשר חיבור לכל הפיצ’רים המתקדמים של המרכזיה בענן, באמצעות הטלפון הנייד שלך, ללא צורך באפליקציה וללא תלות בחיבור אינטרנט.
אבטחה מחמירה
חיסכון בעלויות
רציפות עסקית
המוצרים והפיצ'רים שמותאמים
למפעלים
מרכזיה בענן-טוקומני
נתב שיחות IVR
מערכת ניהול ותזכור תורים
מערכת הקפצת כוננים ON CALL
מרכזיה בענן-טוקומני
מרכזיה בענן מספקת לארגון גמישות תעסוקתית, יכולת עבודה היברידית מהמשרד, מהנייד, מהבית, מהחופשה או מכל מקום בעולם ולייצר גמישות ארגונית מרבית. ניתן לחבר למערכת כל מכשיר קצה – טלפון IP שולחני ייעודי ומשוכלל , מכשירי סלולר של העובדים והמנהלים ועד מחשבים עם אפליקציה ייעודית.
נתב שיחות חכם
באמצעותה ניתן לנתב את השיחה לשלוחה הרלוונטית המוסמכת לטפל בלקוח, לפי קריטריונים שנבחרו בארגון. המערכת מסייעת בהורדת אחוז נטישת שיחות עקב זמני המתנה ארוכים.
כל עסק המתבסס על תנועת שיחות, כמו גם מוקדי שירות ומכירה טלפוניים יכולים להתייעל משמעותית באמצעות שילוב נתב שיחות חכם בעסק.
הקלטת שיחות
מרכזיה בענן מספקת לארגון גמישות תעסוקתית, יכולת עבודה היברידית מהמשרד, מהנייד, מהבית, מהחופשה או מכל מקום בעולם ולייצר גמישות ארגונית מרבית. ניתן לחבר למערכת כל מכשיר קצה – טלפון IP שולחני ייעודי ומשוכלל , מכשירי סלולר של העובדים והמנהלים ועד מחשבים עם אפליקציה ייעודית.
אינטגרציה
עידן שבו עלות השיחות הבינלאומיות יכולה להשתנות בכל רגע, מוקד טלפוני בינלאומי לא מסוגל להתמודד בבורסת ספקי הדקות העולמית על מנת להשיג בכל שלב את הניתובים הזולים אך הטובים ביותר לכל יעד בעולם.