חידוש חבילת SMS ללקוחות שרכשו בעבר חבילה זו ומעוניינים בחידוש בנק ההודעות. לא מיועד ללקוחות שאינם מנויים לשירות.
זה המקום לבצע שינויים ולהעביר שיחות משלוחה מסוימת למגוון יעדים אחרים, כגון: שלוחה אחרת, מספר אחר, מספר נייד וכו’. כל מה שצריך זה למלא את טופס הבקשה, אנחנו כבר נעשה את השאר
ביצוע ההפניה יבוצע תוך שלוש שעות ואף לפני כן. מיד עם כניסת השינוי לתוקף, ישלח עדכון לביצוע הבקשה אל כתובת המייל המעודכנת במערכות החברה.
השינוי יבוצע בכפוף לשעות הפעילות של המוקד, ימים א'-ה' בין השעות 09:00 עד 18:00. בקשות שהוגשו בסוף יום העסקים (לאחר השעה 15:00), יטופלו ביום העסקים הבא.
תמיד לשירותך,
צוות תמיכה Omnitelecom
