עצות לשיפור הפרודוקטיביות של עובדים מרחוק
עבודה מרחוק שינתה את נוף התעסוקה המודרנית, ומציעה גמישות והזדמנויות חסרות תקדים הן למעסיקים והן לעובדים. עם זאת, לצד השינוי הזה מגיעה האחריות להבטיח פרודוקטיביות ויעילות מיטביית בסביבה מרוחקת. למעסיקים תפקיד מכריע במתן התמיכה והמשאבים הדרושים על מנת לאפשר לכוח עבודה מרוחק לשגשג. במאמר זה, נחקור אסטרטגיות ושיטות עבודה מומלצות עבור מעסיקים על מנת לשפר […]
טיפים לניהול בטוח של מסמכים וקבצים בענן
עסקים ואנשים פרטיים מסתמכים במידה רבה על פתרונות אחסון בענן על מנת לנהל את המסמכים והקבצים שלהם ביעילות. הופעתה של טכנולוגיית הענן חוללה מהפכה באופן שבו אנו מאחסנים ואת הנגישות לנתונים, ומציעה נוחות וגמישות ללא תחרות. עם זאת, לצד הנוחות הזו מגיעה האחריות להבטיח את הבטיחות והאבטחה של מידע רגיש המאוחסן בענן. ככזה, חיוני לאמץ […]
מערכות ERP בענן – האם הן נכונות עבורכם?
מערכת ERP או Enterprise Resource Planning היא חבילה מקיפה של יישומים המיועדים לייעל ולשלב תהליכים עסקיים על פני מחלקות שונות בארגון. מערכת זו משמשת כפלטפורמה מרכזית לניהול פונקציות ליבה כגון כספים, משאבי אנוש, שרשרת אספקה וניהול קשרי לקוחות. למערכות ERP תפקיד מכריע בשיפור היעילות התפעולית, קבלת ההחלטות וטיפוח שיתוף פעולה בין צוותים שונים. על ידי […]
נוודים דיגיטליים – החופש לעסוק ולהגשים חלומות מכל מקום
בעידן הדיגיטלי של ימינו, יותר ויותר צעירים בוחרים לאמץ סגנון חיים של "נוודות דיגיטלית". נוודות דיגיטלית היא תופעה בה אנשים, לרוב צעירים, מנהלים אורח חיים נודד תוך כדי עבודה מרחוק באמצעות טכנולוגיות דיגיטליות. הנוודים הדיגיטליים מתגוררים ועובדים במקומות שונים ברחבי העולם, לעתים תוך כדי מעבר תכוף בין יעדים. הם מנצלים את הגמישות שמאפשר המעסיק בעבודה […]
מה החידושים שיכולים לסייע למוקד טלפוני להיות יעיל יותר?
תחום המוקדים הטלפונים רווי תמורות טכנולוגיות, הדבר המצריך מומחיות ספציפית בניהול הארגון הכולל קיום קשר רציף עם הלקוחות, ניהול מערכות יחסים עם ספקים ועוד. החידושים השינויים והדינאמיות דורשים שילוב חכם ומיטבי של מערכת טלפוניה טכנולוגית בתוך החברה. אנו באומנטילקום שואפים תמיד למהירות ויעילות תוך הענקת שירות איכותי- הכל כדי שהתקשורת הווירטואלית עם הגורמים השונים […]
אומניטלקום הצטרפה לתכנית השותפים העולמית של זוהו
אומניטלקום החברה היחידה בישראל המאפשרת אינטגרציה ישירות עם ZOHO CRM לשירותי הטלפוניה והמרכזיה בענן לראשונה בישראל – אומניטלקום, ספקית פתרונות תקשורת וטלפוניה בענן לעסקים ארגונים וחברות פרטיות, הכריזה בשבוע שעבר על שיתוף פעולה עם חברתZOHO CRM העולמית. במסגרת שיתוף הפעולה אושרה אומניטלקום כשותפת PhoneBridge של זוהו. שיתוף פעולה זה מאפשר אינטגרציה מלאה של מערכת הטלפוניה […]
איך לבחור מרכזיה לעסק?
לכל עסק כיום יש מערך תקשורת כזה או אחר. גם אדם עצמאי שעובד לבד בעסק שלו עושה שימוש בטלפון, במחשב ובאינטרנט לצורך שיווק ופרסום העסק, לצורך התנהלות מול לקוחות, התנהלות מול ספקים, יצירת שת"פ או כל דבר אחר. ודאי כאשר מדובר בעסק מרובה מעובדים שבו יש הצורך לתת מענה ללקוחות, לעקוב אחר הפעילות והעובדים בעסק […]
אומניטלקום החברה היחידה בארץ המאפשרת אינטגרציה ישירה לזוהו
שיתוף פעולה בין חברת אומניטלקום הישראלית ו-ZOHO CRM הביא לבשורה של ממש עבור לקוחות החברה המחפשים פתרון מתקדם מתחום ה-CRM והטלפוניה מבוססת הענן. חברת אומניטלקום הינה חברה ישראלית וותיקה העוסקת מזה שני עשורים בתחום פיתוח פתרונות טכנולוגיים למערכות טלפוניה ומוקדים טלפוניים בארגונים. החברה מעניקה פתרונות מתקדמים ממגוון סוגים, לרבות מערכות חכמות לתזכור ווידוא תורים, מערכות […]
SIP Trunk – מה זה ואיך זה עוזר לעסק שלנו?
במציאות שבה האינטרנט מהווה חלק מרכזי בחיים שלנו ויותר שירותים טכנולוגיים עוברים להתקיים בענן, בעלי עסקים שרוצים להישאר שחקנים רציניים במגרש המשחקים של העסק שלהם צריכים לאמץ טכנולוגיות מתקדמות אלו. טכנולוגיות מתקדמות ושירותי תקשורת בענן מאפשרים לעסק להתייעל בעבודה, לחסוך בעלויות, לשפר את שירות הלקוחות ולבצע הכול בצורה מהירה, מדויקת ונכונה יותר, כוללת הפקת דוחות […]
מדוע כדאי להעביר את המשרד למערכת טלפוניה בענן
מדוע כדאי להעביר את המשרד למערכת טלפוניה בענן הקדמה הדיגיטלית והטכנולוגית מובילה עסקים וארגונים לצומת דרכים- בכל הנוגע למערכות הארגון ושדרוגן. מעבר למערכות טלפוניה חדישות מביאות עימן ייעול תהליכי עבודה, גמישות ויכולת הסתגלות לשינויים, יאפשרו לעבוד מכל מקום ובכל עת וכן לגדול ולהתפתח עם צמיחתו של העסק. בייחוד עסקים בהם פועל מוקד טלפוני ומערכת הטלפוניה […]